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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 2,02%
DENÚNCIAS 12 12,12%
DÚVIDAS 24 24,24%
ELOGIOS 1 1,01%
FALE CONOSCO 3 3,03%
OUTROS 2 2,02%
RECLAMAÇÕES 10 10,10%
SERVIÇOS 14 14,14%
SUGESTÕES 12 12,12%
URGÊNCIAS 19 19,19%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 14 14,14%
WEBSITE 85 85,86%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA DE CIDADANIA E TRÂNSITO 3 3,03%
GABINETE DO PREFEITO 24 24,24%
PROCURADORIA JURÍDICA 3 3,03%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 26 26,26%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS E 8 8,08%
SECRETARIA DE AGRICULTURA E PECUÁRIA 2 2,02%
SECRETARIA DE CULTURA E TURISMO 2 2,02%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 4 4,04%
SECRETARIA DE INFRA-ESTRUTURA 7 7,07%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE E RECURSOS HÍDRICOS 4 4,04%
SECRETARIA DE SAÚDE 12 12,12%
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 4 4,04%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2016 8 8,08%
2017 8 8,08%
2018 2 2,02%
2019 17 17,17%
2020 7 7,07%
2021 8 8,08%
2022 17 17,17%
2023 24 24,24%
2024 8 8,08%
Quantidade total de manifestações: 99
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 2 25,00%
MARÇO/2024 4 50,00%
ABRIL/2024 1 12,50%
MAIO/2024 1 12,50%
Quantidade total de manifestações: 8

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Tel: (88) 3675-2213

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De segunda á sexta Das 08h00min às 12h00min e de 14h00min às 18h00min

Última manifestação: 31/05/2024 09:13

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